Responde aos clientes no WhatsApp.
Serviços, preços, horários e orientações vêm das informações que o negócio cadastra. A secretária entende o pedido na conversa, explica o que está incluído e respeita quem faz cada serviço.
Você pode ver isso na demonstração do seu ramo: ótica, salão de cabeleireiro, banho e tosa ou estética automotiva.
Escolher meu negócio e testarSeu WhatsApp
Oi! Queria cortar o cabelo amanhã à tarde.
Tenho 15h ou 16h30 com a Beatriz. Qual prefere?
com os serviços da sua empresa
Organiza os horários no Google Agenda.
Ela consulta, marca, remarca, cancela e confirma seguindo as regras do negócio. Se você preferir, só anota o pedido e informa que a equipe vai confirmar. Você escolhe esse funcionamento na implantação.
Cada profissional, sala, posto ou box com horários próprios tem sua agenda. Se o negócio ainda não usa o Google Agenda, as agendas são criadas na implantação.
A agenda do negócio
marca direto ou a equipe confirma.
Você escolhe o combinado.
A equipe acompanha. E assume quando precisa.
A equipe acompanha as conversas pelo Painel, no computador ou no celular. Quando o pedido exige avaliação, negociação ou uma exceção, uma pessoa assume o atendimento com um clique.
A secretária usa inteligência artificial e pode errar. Por isso a equipe acompanha as conversas: se uma resposta sair errada, qualquer pessoa assume com um clique e corrige com o cliente.
Fica com a equipe
- avaliação
- negociação
- exceções às regras
pelo Painel
A configuração fica com a gente.
Em uma ou mais reuniões por vídeo, pelo Google Meet, você conta como o negócio funciona. Nós cadastramos os serviços, preços, equipe, horários e regras e testamos a secretária antes de ela atender os clientes.
Conversar sobre a minha empresaVamos combinar?
- serviços e preços
- quem atende
- horários e regras
- testar antes de ativar
você conta como funciona.
a configuração fica com a gente.
A implantação leva de 5 a 15 dias, contados do pagamento e do envio dos dados e acessos. A ativação do WhatsApp oficial depende da aprovação da Meta.
Se você usa outro sistema de agendamento, a integração é avaliada na implantação e depende do que esse sistema permite. Se não houver integração, ela só anota o pedido do cliente, e a sua equipe confirma o horário no sistema que já usa. A Lara registra o pedido para confirmar o seu caso.